Als hotelmanager van een populair hotel op Tenerife leidt alleenstaande moeder Joyce Ruitenbeek geen alledaags leven. En al heeft ze niet veel qualitytime om met haar tienerzoon Jason door te brengen, ze probeert hem toch zo goed mogelijk op te voeden.

Op een avond moet Joyce overwerken. Ze wordt overmeesterd door twee mannen die haar bedwelmen. De volgende dag komt ze bij in één van haar eigen hotelsuites, maar ze kan zich niets van het voorval herinneren.

Dan wordt ze gebeld door een man die beweert haar te kunnen vertellen wat haar overkomen is en waarom. Hij dwingt haar een suite volledig tot zijn beschikking te stellen. Doet ze dit niet dan zal hij zorgen dat het filmpje dat die nacht gemaakt is, verspreid wordt en haar leven zal vernietigen...